GİZLİLİK POLİTİKASI

Posteriko olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz.

posteriko.com internet sitesinin işletilmesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

BONİBOM E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir.

Bu politika, müşterilerin ve site ziyaretçilerinin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğine ilişkin genel bilgi vermektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusunun; kimliği, veri işleme amaçları, aktarım yapılan gruplar, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin hakları konusunda aydınlatma yapması gerekir.

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Posteriko hizmetlerinden yararlanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri
Ad, soyad ve sipariş/fatura süreçlerinin gerektirdiği diğer bilgiler.

İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Sipariş ve İşlem Bilgileri
Satın alınan ürünler, sipariş numarası, sipariş tarihi, sipariş durumu, iade ve değişim kayıtları.

Ödeme İşlem Bilgileri
Ödemenin gerçekleştirilmesine ve doğrulanmasına ilişkin işlem bilgileri. Ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından da işlenebilir.

Müşteri İletişim Bilgileri
E-posta veya diğer destek kanalları üzerinden gerçekleştirilen talep, şikâyet ve iletişim kayıtları.

Teknik Veriler
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım bilgileri ve güvenlik kayıtları.

Pazarlama Tercihleri
Ticari elektronik ileti izni verilmiş olması durumunda abonelik ve iletişim tercihleri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • siparişlerin oluşturulması ve yerine getirilmesi,
  • ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
  • müşteri destek taleplerinin karşılanması,
  • güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
  • açık rıza veya ilgili mevzuattaki uygun hukuki sebebin bulunması hâlinde pazarlama ve ticari ileti faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre başta;

  • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • gerektiği durumlarda ilgili kişinin açık rızası

gibi 6698 sayılı Kanun'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Açık rıza gereken bir işlem ile aydınlatma yükümlülüğü birbirinden ayrı şekilde yerine getirilmelidir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • kargo ve lojistik şirketlerine,
  • bankalara ve ödeme hizmet sağlayıcılarına,
  • e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmet sağlayıcılarına,
  • bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmet sağlayıcılarına,
  • muhasebe, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılarına,
  • kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Veriler yalnızca aktarım amacıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan teknoloji, barındırma, altyapı veya benzeri hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Türkiye'de yurt dışı aktarım rejimi 2024 yılında değiştirilmiş olup standart sözleşmeler de uygun güvence yöntemlerinden biri olarak düzenlenmiştir.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler;

  • işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca,
  • ilgili kanunlarda öngörülen saklama sürelerince,
  • olası uyuşmazlık ve hukuki yükümlülükler açısından gerekli süre boyunca

saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep kalmaması hâlinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

posteriko.com, sitenin çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak, güvenliği sağlamak ve izin verilmesi hâlinde analiz veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Zorunlu olmayan ve açık rıza gerektiren çerezler bakımından ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihi alınır. KVKK'nın çerez rehberi, açık rıza gereken çerezlerde rızanın çerez yerleştirilmeden önce alınmasına ve kullanıcının rızasını geri alabilmesine dikkat çekmektedir.

Tarayıcı ayarlarınız veya internet sitesinde sunulması hâlinde çerez tercih paneli aracılığıyla çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Posteriko, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik garanti etmediği dikkate alınmalıdır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında şartları oluştuğu ölçüde;

  • kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi:

E-posta: info@posteriko.com

veya

Adres: Ortabayır Mahallesi, Şair Çelebi Sokak, Gürtaş İş Merkezi No: 1, İç Kapı No: 3, Kağıthane / İstanbul

üzerinden BONİBOM E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne iletebilirsiniz.